Hesap ve veri silme

FitDex hesabınızı ve verilerinizi istediğiniz zaman kendiniz silebilirsiniz. Bunun için bize yazmanız veya bir talep formu doldurmanız gerekmez.

Uygulamadan silme

  1. FitDex uygulamasını açın ve Ayarlar sekmesine gidin.
  2. Aşağı kaydırıp Veri Yönetimi bölümünü bulun.
  3. Giriş yaptıysanız Hesabı Sil'e, giriş yapmadıysanız aynı yerdeki Verileri Sil'e dokunun.
  4. Çıkan onay penceresini onaylayın. İşlem geri alınamaz.

Oturumunuz uzun süredir açıksa güvenlik gereği yeniden giriş yapmanız istenebilir. Bu durumda çıkış yapıp tekrar giriş yapın ve adımı yineleyin; hesap silinemediği sürece cihazınızdaki veriler de korunur.

Silinen veriler

  • Hesabınız ve giriş bilgileriniz
  • Profil bilgileriniz: ad, boy, kilo, yaş, cinsiyet, aktivite düzeyi ve hedefler
  • Öğün ve kalori kayıtlarınız
  • Su tüketimi kayıtlarınız
  • Antrenman kayıtlarınız ve favori antrenmanlarınız
  • Favori besinleriniz ve kayıtlı öğünleriniz
  • Diyet planlarınız ve öğün işaretlemeleriniz
  • Uygulama ayarlarınız
  • Cihazınızda tutulan tüm yerel veriler

Silinmeyen veriler

  • Abonelik kaydı: satın alma jetonunun özeti ve abonelik durumu. Muhasebe ve uyuşmazlık yükümlülükleri için makul bir süre saklanır; kimliğinizi açık etmez.
  • Anonim analiz ve çökme kayıtları: kimliğinizle eşleştirilemez, Firebase'in varsayılan saklama süreleri sonunda kendiliğinden silinir.

Uygulamaya erişemiyorsanız

Telefonunuzu kaybettiyseniz veya uygulamayı zaten kaldırdıysanız silme talebinizi e-posta ile iletin. Hesabınızı bulabilmemiz için kayıt olduğunuz e-posta adresinden yazmanız yeterli.

Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Aboneliğiniz

Hesabınızı silmek Premium aboneliğinizi İPTAL ETMEZ. Abonelik Google Play üzerinden yürüdüğü için iptali de Play Store › Abonelikler bölümünden yapmanız gerekir; aksi hâlde ücretlendirme devam eder.

Gizlilik politikasıİletişim